Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/07/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs, prospects et clients du site À Ton Image sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
Le site À Ton Image est exploité par :
Impact Liberté Pro SAS
SAS au capital de 1 000 €
SIREN : 990 488 827
SIRET : 990 488 827 00017
Siège social : 9 Avenue de l’Estuaire, 33180 Saint-Estèphe, France
Email : atonimage.contact@gmail.com
Téléphone : 07 75 68 66 38
Nom commercial / enseigne utilisée sur le site : À Ton Image
Site internet : [nom de domaine à compléter]
Impact Liberté Pro SAS est responsable du traitement des données collectées dans le cadre de l’utilisation du site, des demandes de devis, des commandes, des échanges commerciaux et, le cas échéant, de la création d’un compte client.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site À Ton Image, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données transmises via les formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis ou de personnalisation, nous pouvons collecter :
-
prénom et nom ;
-
adresse email ;
-
numéro de téléphone ;
-
type de projet ;
-
support souhaité ;
-
quantité approximative ;
-
date ou délai souhaité ;
-
message libre décrivant votre demande ;
-
fichiers transmis par vos soins : logo, visuel, photo, document, image d’inspiration ou tout autre élément nécessaire à l’étude de votre projet.
-
Données liées aux commandes
Lorsque vous passez une commande sur le site ou à distance, nous pouvons collecter :
-
identité du client ;
-
coordonnées de contact ;
-
adresse de facturation ;
-
adresse de livraison, lorsque la commande doit être expédiée ;
-
contenu de la commande ;
-
informations nécessaires à la personnalisation ;
-
historique des échanges liés à la commande ;
-
informations de paiement strictement nécessaires au suivi de la transaction.
Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par À Ton Image.
Les paiements par carte bancaire sont traités par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe, selon ses propres conditions et standards de sécurité.
Données liées au compte client
Si un compte client est proposé sur le site, certaines données peuvent être conservées afin de permettre
:
-
la gestion du profil client ;
-
le suivi des commandes ;
-
la consultation de l’historique d’achat ;
-
la gestion des informations de livraison et de facturation ;
-
l’amélioration du suivi commercial et de la relation client.
Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
-
adresse IP ;
-
type de navigateur ;
-
appareil utilisé ;
-
pages consultées ;
-
date et heure de consultation ;
-
données de navigation et statistiques de fréquentation.
Ces données peuvent être collectées par les outils techniques du site, notamment Wix, ainsi que par des outils de mesure d’audience ou de suivi marketing si ceux-ci sont activés.
2. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
répondre aux demandes de contact ou de devis ;
-
étudier la faisabilité d’un projet personnalisé ;
-
préparer une proposition commerciale ou un devis ;
-
créer une maquette ou une personnalisation à partir des éléments fournis ;
-
gérer les commandes passées sur le site ou à distance ;
-
assurer le suivi client avant, pendant et après la commande ;
-
organiser le retrait sur rendez-vous, la livraison locale ou l’envoi de la commande ;
-
établir les factures et documents comptables nécessaires ;
-
gérer les éventuelles réclamations ou demandes de service après-vente ;
-
envoyer des informations commerciales, offres ou actualités, lorsque cela est autorisé ;
-
améliorer le site, l’expérience utilisateur et les services proposés ;
-
mesurer l’audience du site et comprendre les pages les plus consultées ;
-
sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses.
3. Bases légales des traitements
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
Lorsque vous demandez un devis, passez une commande ou sollicitez une personnalisation, vos données sont nécessaires pour répondre à votre demande, préparer une proposition, exécuter la commande et assurer le suivi du projet.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables à l’entreprise, notamment en matière de facturation.
Intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées dans l’intérêt légitime de l’entreprise, notamment pour :
-
assurer le suivi de la relation client ;
-
conserver l’historique des échanges liés à une demande ;
-
sécuriser le site ;
-
gérer les réclamations ;
-
améliorer les services proposés.
Consentement
Le consentement peut être demandé pour :
-
l’inscription à une newsletter ;
-
l’envoi d’offres commerciales non directement liées à une commande existante ;
-
le dépôt de certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires ;
-
l’utilisation de photos, visuels, logos ou réalisations clients à des fins de communication, lorsque ceux-ci permettent d’identifier le client ou son projet.
4. Fichiers, logos, photos et visuels transmis
Dans le cadre d’une demande de devis ou d’une commande personnalisée, vous pouvez être amené à transmettre des fichiers, images, logos, photos, textes, prénoms, dates, messages ou visuels d’inspiration.
Ces éléments sont utilisés uniquement pour :
-
comprendre votre demande ;
-
étudier la faisabilité de votre projet ;
-
préparer une maquette ;
-
réaliser la personnalisation demandée ;
-
assurer le suivi de votre commande.
Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les fichiers, logos, images, textes ou visuels transmis. À Ton Image ne saurait être tenue responsable de l’utilisation d’un élément fourni par le client sans autorisation suffisante.
Les fichiers transmis ne sont pas utilisés pour d’autres projets clients sans accord préalable.
5. Photos de réalisations et communication
À Ton Image peut souhaiter présenter certaines créations sur son site, ses réseaux sociaux ou ses supports de communication afin d’illustrer son savoir-faire.
Lorsque la création comporte un élément identifiable, par exemple un logo d’entreprise, un prénom, une photo, un visage, un message personnel ou tout autre élément permettant d’identifier un client ou une commande, aucune publication ne sera effectuée sans accord préalable lorsque cet accord est nécessaire.
Les créations peuvent être photographiées ou présentées de manière anonymisée lorsque cela ne permet pas d’identifier directement le client ou son projet personnel.
Le client peut demander le retrait d’une réalisation publiée le concernant en contactant À Ton Image à l’adresse suivante : atonimage.contact@gmail.com.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Impact Liberté Pro SAS, exploitant le site À Ton Image.
Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires suivants :
-
hébergeur et éditeur technique du site, notamment Wix ;
-
prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe ;
-
prestataires de livraison, transporteurs ou services postaux ;
-
prestataires informatiques, outils de gestion, email ou stockage ;
-
prestataires comptables, juridiques ou administratifs si nécessaire ;
-
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
À Ton Image ne vend pas les données personnelles de ses clients ou visiteurs.
7. Transfert hors Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, le paiement, l’hébergement, l’analyse d’audience ou la communication peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données hors Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment des clauses contractuelles types, des mesures de sécurité ou tout autre mécanisme reconnu comme conforme.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.
À titre indicatif :
-
demandes de contact ou de devis sans suite : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange actif ;
-
données relatives aux clients et commandes : pendant la durée nécessaire au suivi commercial, puis archivage selon les obligations comptables et légales ;
-
factures et pièces comptables : durée légale applicable en matière comptable et fiscale ;
-
compte client : pendant la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation sur demande lorsque cela est possible ;
-
fichiers transmis pour une personnalisation : durée nécessaire à l’étude, la réalisation et le suivi de la commande, puis suppression ou archivage limité si nécessaire ;
-
newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement ;
-
données liées aux cookies : selon la durée propre à chaque traceur, indiquée dans la politique de cookies ou dans le bandeau de consentement.
9. Prospection commerciale et newsletter
À Ton Image peut être amenée à envoyer des informations commerciales, actualités, offres ou inspirations liées à ses créations.
L’inscription à une newsletter se fait uniquement avec le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Lorsqu’une personne a déjà passé commande ou demandé une prestation, elle peut recevoir des informations concernant des produits ou services similaires, dans le respect des règles applicables.
Chaque email commercial comporte, lorsqu’il est envoyé via un outil de diffusion, un moyen simple de se désinscrire ou de demander l’arrêt des communications.
Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications commerciales en écrivant à : atonimage.contact@gmail.com.
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser différents types de cookies ou traceurs :
-
cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ;
-
cookies liés au panier, à la commande ou au compte client ;
-
cookies de sécurité ;
-
cookies de mesure d’audience ;
-
cookies marketing ou publicitaires, notamment si des outils comme Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics ou outils équivalents sont activés ;
-
cookies liés aux fonctionnalités proposées par Wix ou par des services tiers intégrés au site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.
Les cookies de mesure d’audience non exemptés, de personnalisation avancée ou de publicité nécessitent le consentement de l’utilisateur avant leur dépôt.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet, lorsque celui-ci est activé sur le site.
Une politique de cookies dédiée peut préciser la liste des cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et les moyens de les gérer.
11. Sécurité des données
À Ton Image met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent inclure :
-
l’accès limité aux données strictement nécessaires ;
-
l’utilisation d’outils professionnels sécurisés ;
-
le recours à des prestataires reconnus ;
-
la protection des comptes par identifiants et mots de passe ;
-
la limitation de la conservation des données ;
-
la vigilance dans le traitement des fichiers transmis par les clients.
L’utilisateur est également invité à choisir un mot de passe suffisamment sécurisé lorsqu’un compte client est créé et à ne pas transmettre d’informations sensibles inutiles via les formulaires.
12. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité lorsque ce droit s’applique ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter À Ton Image à l’adresse suivante > atonimage.contact@gmail.com
Une pièce justificative d’identité pourra être demandée uniquement si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
À Ton Image s’engage à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte :
-
de l’évolution du site ;
-
de l’ajout de nouvelles fonctionnalités ;
-
de l’ouverture de la boutique en ligne ;
-
de l’activation d’outils de mesure d’audience ou de publicité ;
-
de l’évolution des obligations légales ou réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
15. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
À Ton Image — Impact Liberté Pro SAS
9 Avenue de l’Estuaire
33180 Saint-Estèphe
Email : atonimage.contact@gmail.com
Téléphone : 07 75 68 66 38

